Um ano desde o início da pandemia, empresários de Tupã contam como estão superando os altos e baixos

A crise econômica gerada pela pandemia de coronavírus continua impactando os negócios de diversos setores há mais de um ano. Para compreender os desafios que este momento proporcionou, o TupãCity.Com conversou com três empresários de Tupã de diferentes segmentos que relataram os altos e baixos vivenciados neste período. Os empresários da área de Vestuário, Academia e Materiais de Construção, explicaram como fizeram para sobreviver a este período tão difícil para pequenos e grandes negócios. Entre os três entrevistados, existe o consenso de que a reinvenção e adaptação das empresas foi necessária. Para eles, o mais difícil foi no começo da pandemia em que pararam o funcionamento mesmo sem a confirmação de nenhum caso na cidade. Veja abaixo cada relato:

Beto Saito, que é proprietário de uma conhecida loja de vestuário na cidade de Tupã, contou à equipe de reportagem do TupãCity.Com que com a suspensão dos atendimentos presenciais viu o seu rendimento cair para apenas 20% de faturamento. "Em 20 de março de 2020, precisamos fechar as portas sem nenhum caso confirmado na cidade. Recentemente tivemos momentos em que ficou fechado mais de um mês. Vimos o faturamento cair e tivemos que nos adequar", explica. Para Beto, uma das opções foi investir nas redes sociais e em vendas por condicional (levar os produtos até a casa dos clientes, estilo delivery). "Tivemos que investir mais nas redes sociais e vendas por condicional. No começo não foi nada fácil, mas deu muito certo". Apesar do sucesso, o empresário comemora o retorno do atendimento presencial. Liliana Morabito, proprietária de uma academia, conta que a solução para chegar até o cliente foi apostar em produtos digitais. "Fomos para o lado online para conseguir atender as pessoas. Criamos diversos programas on-line para os alunos". Além disso, Liliana investiu em um formato diferente da academia tradicional que já conhecemos, a empresária criou a Academia Online, que é um espaço em que o cliente paga a mensalidade e a família pode desfrutar de aulas digitais. "Neste ano criamos uma academia on-line completa dentro de um Instagram privado. Os alunos que se matriculam têm acesso a sete tipos de aula, já temos mais de 70 pessoas nesta modalidade". Para a empresária, essa reinvenção permite que qualquer pessoa faça atividade física, inclusive aquelas que muitas das vezes não possuem tempo de ir até a academia física. "Tudo fica disponível 24 horas por dia e a pessoa pode fazer onde quiser e quando quiser. Temos alunos que não gostavam do ambiente da academia ou simplesmente não tinham tempo e agora podem treinar quando quiserem". Ainda assim, ela conta que esse processo para a criação de todos os programas não foi fácil e necessitou de um grande investimento tanto na parte de equipamentos, quanto em formação para atuar no mercado online. "Tivemos que investir em mentoria, cursos, equipamentos, além da capacitação de um professor que atua na edição dos vídeos e na parte digital da academia". Para Débora e Devaldo Junior, que são diretores de uma conhecida empresa de materiais de elétricos e hidráulicos do município, a maior dificuldade neste ano foi o pânico causado por parte da mídia e governantes que fez com que pessoas e empresas ficassem isoladas muito antes de existirem casos da Covid-19 na cidade. Mesmo assim, eles explicam que não mediram esforços para reinventar a forma de trabalhar seguindo todos os protocolos. "Nossos materiais proporcionam bem-estar e conforto para as casas, hospitais e empresas, além de gerar muitos empregos na construção civil. Por isso, estivemos a todo momento acompanhando os protocolos e decretos a fim de continuar atendendo os clientes da melhor maneira. No mês de março/21, ao se falar da exigência de drive-thru, a nossa empresa não mediu esforços para se adequar do dia para noite, proporcionando um atendimento dinâmico sem o cliente sair do carro". Os diretores lembram que em Tupã, as autoridades se esforçam para cuidar da saúde das pessoas e manter a economia girando. "Embora muitos setores estejam sofrendo, observamos que em Tupã a economia tem girado e existem empresas que não encontram pessoas para preencher vagas". Por fim, eles deixam o recado de que a reinvenção é fundamental em vários setores da vida e que é preciso adaptar-se. "Temos que nos reinventar em todos os sentidos, é como se o médico te falasse: se você continuar comendo e fazendo o que quer, você não viverá por muito tempo. A diferença para os negócios é que a resistência à reinvenção pode fazer um negócio morrer em poucas horas. Temos que nos reinventar no casamento, em nosso trabalho, na política, nas leis e em tudo, sempre visando o progresso e bem-estar de nossa sociedade".

TupãCity - Ana Santoni