O PROCON de Tupã está alertando a população sobre aumento expressivo de reclamações referentes às vendas de produtos em domicílios, ou seja, na residência dos consumidores. Segundo a Coordenadora do PROCON de Tupã, Luana Garcia Maran, existem algumas orientações fundamentais para auxiliar o consumidor nesta situação. "Se você receber visitas desses vendedores, fique atendo a alguns detalhes como a necessidade ou conveniência em adquirir o produto, analisar criteriosamente preço, condições de pagamento, bem como a real utilidade do produto”, explicou. O consumidor deve observar também se o vendedor possui identificação do fornecedor que representa e nunca fornecer seus dados bancários ou cartões de créditos a estranhos."Se o consumidor decidir realizar a compra, e caso escolha utilizar cartão de crédito, deve ficar alerta e bem próximo ao teclado para digitar a senha, evitando que alguém possa ver”, disse. Luana lembrou também que se o consumidor não estiver interessado no produto através de venda a domicílio, deve recusar a oferta."Seja firme e diga não, mesmo que haja insistência por parte do vendedor”, orientou. Código do consumidor O Código de Defesa do Consumidor, em seu artigo 49, estabelece o prazo de 7 dias para arrependimento e cancelamento das compras, a contar da assinatura do contrato ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio. Mais informações podem ser obtidas no PROCON Municipal de Tupã, localizado na secretaria Municipal de Desenvolvimento Econômico, avenida Tapuias, 907 (ao lado da escola Helena Pavanelli Porto), sala 09 ou também através do telefone 3491-5395. Legenda: Procon der Tupã atende na Secretaria de Desenvolvimento Econômico
Assessoria
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