A Caixa Econômica Federal inicia nesta sexta-feira, dia 12, o pagamento das contas inativas do FGTS para trabalhadores nascidos nos meses de junho, julho e agosto. Mais de 7,6 milhões de brasileiros têm direito ao saque a partir de junho. O valor total disponível para saque nesse mês ultrapassa R$ 10,8 bilhões e equivale a cerca de 25% do total.
Por causa do início do pagamento e considerando a movimentação de trabalhadores, a agência local da Caixa Federal, na Tamoios com Mandaguaris, estará funcionando no sábado, dia 13, das 9 às 15 horas. Já na sexta-feira, dia 12, na segunda, dia 15, e terça,dia 16, a agência abrirá duas horas mais cedo, exclusivamente para atendimento dos trabalhadores em busca de informações sobre as contas inativas do FGTS.
De acordo com a vice-presidente de Fundos de Governo e Loterias da Caixa, Deusdina Pereira, com a liberação da terceira fase de pagamento das contas inativas, 66% do total abrangido pela MP 763/2016 já estarão prontos para saque. "Os números demonstram que a estratégia de atendimento adotada pela Caixa tem sido bem sucedida. O banco continuará abrindo um sábado por mês e antecipando a abertura das agências em 2 horas em dias específicos para maior comodidade dos clientes, lembrando que o prazo de pagamento encerra dia 31 de julho.", explica Deusdina.
Vale reiterar que a abertura da agência neste sábado e nos horários especiais na sexta, segunda e terça será para atendimento exclusivo para realizar pagamento de contas vinculadas do FGTS, solucionar dúvidas, promover acertos de cadastro dos trabalhadores e emitir senha do Cartão Cidadão.
Balanço
Entre os dias 10 de março e 3 de maio, a Caixa registrou o pagamento de mais de R$ 16,6 bilhões relativos às contas inativas do FGTS. O número de trabalhadores nascidos entre janeiro e maio que já sacaram alcançou 10,6 milhões de pessoas.
O valor equivale a 91% do total inicialmente previsto (R$ 18,1 bilhões) e aproximadamente 84% dos trabalhadores (12,5 milhões), nascidos entre janeiro e maio, beneficiados pela MP 763.
Cronograma de saque
O pagamento das contas inativas vai até o dia 31 de julho deste ano, de acordo com o mês de aniversário do trabalhador.
No próximo dia 12, sexta-feira, começa o período para os trabalhadores nascidos em junho, julho e agosto. Já a partir do dia 16 de junho, será a vez dos nascidos em setembro, outubro e novembro. E, encerrando o calendário, a partir de 14 de julho, os nascidos em dezembro.
Canais de pagamento e documentação
Valores até R$ 1.500,00 podem ser sacados no autoatendimento, apenas com a senha do Cidadão. Para valores até R$ 3.000,00, o saque pode ser realizado com o Cartão do Cidadão e senha no autoatendimento, lotéricas e correspondentes Caixa. Acima de R$ 3.000,00, os saques devem ser feitos nas agências Caixa, ou por opção de crédito em conta.
Para facilidade no atendimento, os trabalhadores devem sempre ter em mãos o documento de identificação e Carteira de Trabalho, ou outro documento que comprove a rescisão de seu contrato. Para valores acima de R$ 10 mil é obrigatória a apresentação de tais documentos.
Crédito em conta
A Caixa criou um serviço exclusivo em seu site (www.caixa.gov.br/contasinativas) para facilitar o atendimento ao trabalhador que tem direito ao pagamento de conta inativa. Na página, o trabalhador pode visualizar se possui contas contempladas pela MP 763/16, o valor que tem a receber, a data do saque e os canais disponíveis para realização do pagamento.
Outra opção de atendimento aos trabalhadores é o serviço de atendimento ao cliente pelo 0800 726 2017. No telesserviço será possível saber se a conta vinculada está apta para recebimento do valor disponível para saque, além de informações sobre os canais de pagamento.
Para realizar a consulta do saldo no 0800 ou no site, o trabalhador deve informar seu número de CPF ou PIS/PASEP (NIS). Nesses canais, o trabalhador pode, inclusive, indicar que deseja receber o crédito em uma de suas contas na Caixa. Já foram realizados mais de 31 milhões de atendimentos pelo 0800 e cerca de 1,6 milhão de atendimentos realizados por operadores no telesserviço.
Quem pode sacar
De acordo com a MP 763/16, o trabalhador que pediu demissão ou foi demitido por justa causa até 31 de dezembro de 2015 pode sacar o saldo da conta vinculada, estando ou não fora do regime do FGTS, respeitado o calendário. Antes da MP, o trabalhador somente poderia sacar caso permanecesse três anos fora do Regime do FGTS, em caso de aposentadoria, utilização para moradia, dentre outros.
As demais regras de saque das contas ativas não sofreram modificação, ou seja, o saque de contrato de trabalho vigente pode ocorrer nos casos de demissão sem justa causa, moradia própria ou aposentadoria, por exemplo.
Atendimento
A rede de atendimento da Caixa é composta por 4.249 unidades próprias (470 com penhor e 3 instaladas em barco), sendo 3.412 agências, 837 postos de atendimento e 8 unidades móveis (caminhões), 13.080 casas lotéricas, 11.178 correspondentes e 6.230 pontos de autoatendimento, com 31.315 equipamentos, 19.868 terminais do Banco 24 Horas e 2.953 da Rede Compartilhada Caixa/BB.
Redação Diário de Tupã
